Não faço muitas críticas, mas fiquei muito feliz com a minha visita ontem à noite. O Natal costuma ser a pior altura do ano para fazer compras. Foi um pesadelo lá dentro. Os clientes estavam brigando por atenção e os funcionários pareciam estar no seu ponto de ruptura. Eu falei com três funcionários diferentes que diziam "deixe-me encontrar as chaves" e nunca mais voltavam. Minha mãe parou um cara bonito com um Botão no suéter do Papai Noel. Ele tinha uma atitude e uma paciência tão grandes. Ele procurou na loja e checou quatro gaiolas diferentes que eles guardam nos laptops etc... Ele passou 25 minutos rastreando dois dos laptops que eu queria comprar. Ele nunca desistiu e eu nunca deixei a Best Buy mais feliz. Só estou triste por o nome dele não estar no meu recibo. Ele merece um aumento e o mundo precisa de mais funcionários como ele.

Eu sou um cliente de verdade! Comprei um novo limpa-neves Troy Bilt em Dezembro de 2019, usei-o 4 vezes no Inverno passado, drenei o gás....bad carburante. Trouxe-o de volta ao Home Depot e eles não honrariam a garantia de 2 anos ou consertariam o problema de fábrica. A equipa Jason & Mgmt. não prestava! Trouxe-o para o Lehmans, que substituiu o carburador com defeito de fábrica (que a Home Depot sabia)! Nunca compre nada do Home Depot!!!!