A Appliance Express em Glendale, AZ foi contratada pela Frigidaire para realizar reparos de garantia estendida. O fornecedor não realizou os serviços porque como cliente reclamei à Frigidaire sobre a resposta da Appliance Express. A nossa Frigidaire parou de funcionar devido a um problema na placa de controle eletrônico com códigos de erro SY CF. Ao ligar para o departamento de garantia estendida da Frigidaire, eles declararam ligar para o seu contratante de serviços Appliance Express. Ao contatar a Appliance Express fui colocado em espera várias vezes por períodos prolongados e nunca consegui falar com ninguém. A última chamada rolou para um correio de voz fechado. Eu liguei novamente na manhã seguinte e os senhores que atenderam o telefone não foram profissionais. Ele ficou chateado porque eu liguei várias vezes e me disse para ligar para a Frigidaire e dizer-lhes que estou recusando sua ordem de trabalho devido ao conflito de personalidade e desligou. Frigidaire não conseguiu encontrar outro fornecedor de serviços contratado para sair por mais 3 dias.

Nunca encomende online para recolha!!! Sempre um problema nas lojas Best buy!! Eu encomendei 2 artigos e eles esperavam que eu fosse à loja deles duas vezes para pegar cada artigo separadamente em vez de preencher o pedido inteiro para uma viagem. Quando eu entrei na loja para pegar meu segundo item, me disseram que ainda havia 4 na loja, mas eles não conseguiram encontrar um. Eu mesmo tive que cancelar o pedido online, pois eles me disseram que não podiam fazer isso.