Rodolfo Ferreira: Eficiência e simpatia dos funcionários

N Prata: Area de servico com varias comodidades

A única coisa boa que posso dizer sobre este lugar é que eu gosto dos meus móveis. Tudo o resto sobre este lugar era tão estranho. Eles não estão organizados ou sabem o que se passa. Esperei duas horas para que eles descobrissem se tinham sequer a mobília, então depois de duas entregas programadas finalmente recebi metade da minha mobília. As pessoas da venda são amigáveis, mas não fazem ideia do que se passa ou como gerir um negócio e o gerente parece nunca lá estar.

Tropeçou no Frieght americano enquanto procurava um congelador por todo o lado. Estão todos esgotados!! Mas a partir do momento que entrei na loja fui recebido por duas lindas senhoras que me informaram que tinham congeladores em stock!!! Consegui comprar um congelador e carreguei no meu camião no mesmo dia. Obrigado pelo excelente serviço.

Eu tinha um serviço de atendimento ao cliente tão terrível aqui. Estava a tentar devolver algo, não tinha o recibo. Havia uma senhora branca, acho que ela estava, com longos cabelos grisalhos, veio até mim com atitude me perguntar se eu tenho recibos ou não, eu disse a ela que não tenho. Ela nem sequer me escaneou e disse-me que eu não podia devolver nada sem o recibo. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre no Home Depot. Pagamos muito dinheiro comprando coisas aqui, deveria estar no computador porque ela nem tentaria escanear o produto para ver se está no arquivo???