Diogo Reis: A começar pelo site que está totalmente desactualizado, enganando assim os clientes na no sentido de o próprio site indicar que vendem material de luz, o que já não vendem. É caso para dizer que se não querem vender material, mais vale fechar a loja. Não recomendo.

Carlos Pedroso: Nao somos os melhores mas fazemos tudo por tudo para o ser o nosso objectivo é fazer os nossos clientes felizes

Extremamente pobre serviço ao cliente. Gastou mais de 700 dólares numa nova máquina de lavar louça e partiu-se duas vezes no primeiro ano. Quando tentámos tirar a tecnologia de serviço tivemos de esperar mais de 2 semanas, ambas as vezes. A máquina de lavar louça nunca foi arranjada. Não fomos mostrados em várias ocasiões e nada foi feito pelo A-1. Continuaram a tentar enviar-nos para a GE que se recusou a enviar o técnico. Não voltarei a comprar-lhes. É extremamente decepcionante quando pequenas empresas como estas levam as pessoas a grandes lojas de caixas.

O estoque da In-Store tem tido um sucesso como em muitos outros lugares, mesmo as estantes aparentemente onipresentes BILLY estavam fora de estoque, todos os estilos. O pessoal foi útil e útil como de costume e a loja estava na sua maioria vazia de clientes, tudo considerado. Vir durante a semana antes do meio-dia é sempre uma aposta segura de evitar as multidões, é claro que são necessárias máscaras e havia muitas estações de higienização das mãos por todo o showroom.