Mais Portugal: Órgão publico local Atendimento Terça e Quinta-feira: das 14h00 às 20h00

César Luis Alves Silva: Tentei por três vezes agendar uma ida á loja do cidadão para renovar a carta de condução, mas após uma espera de cerca de 30 minutos, a chamada foi-se abaixo. Não será possivel melhorar este aspecto?

Comprei um conjunto de quarto há vários anos e uma peça partiu-se quando o desmontei para uma mudança. Liguei no domingo para perguntar sobre isso, recebi uma mensagem de texto imediatamente dizendo que os escritórios estavam fechados, mas que me contactariam na terça-feira, o que fizeram. Eles trabalharam comigo para identificar a informação da peça, fizeram a encomenda e eu só tenho que esperar até que chegue à loja. O conjunto tinha um preço bastante elevado, mas as peças são muito acessíveis. Estou muito contente com a experiência, especialmente considerando que estamos no meio da situação da COVID 19. Todos foram eficientes e muito profissionais. Eu sei onde será a minha próxima compra de móveis.

Encomendei um router para a minha empresa, gastei pouco mais de $250 e paguei o envio expresso; no entanto, nunca recebi o envio. A Best Buy confirmou que eles perderam meu pedido e concordaram em enviar outro roteador. Eles até prometeram uma data de entrega. Quatro dias após a data prometida e eu não tenho um roteador. De acordo com as informações de rastreamento, eles nunca entregaram o item para a USPS. A Best Buy não é uma empresa com a qual eu possa contar. Eu vou procurar um reembolso e escolher um revendedor diferente.