Luís Esteves: Bom café. O dono, o senhor que nos serviu foi extremamente simpático.

Eduardo Lopes: Muito bom vou lá todos os dias

Os funcionários não têm cortesia e comunicação deficiente dentro do escritório. Eles não escutam o que os clientes querem e estão pedindo. Eu senti que eles estavam me empurrando para conseguir algo no dia em que entrei na loja. Informei o gerente assistente quando entrei na loja que quero um NOVO sofá e um NOVO colchão do tamanho de uma rainha. Na loja fui informado pelo gerente assistente que ambos os itens eram NOVOS, no dia da entrega do meu contrato e o entregador disse que o sofá estava USUÁVEL e a cama era NOVO....I não estava nada contente. Eles também me disseram que eu tinha que pagar o mês adiantado e disseram que meu próximo pagamento seria daqui a 30 dias, mas então eles estavam me assediando em 2 semanas declarando que meu pagamento estava vencido...Eu estava e ainda não estou feliz com os serviços que eles me forneceram. Depois de apenas um mês de ter a mobília deles, decidi que não queria mais trabalhar com esta empresa e pedi-lhes para virem buscar a mobília. Esta não é definitivamente uma pessoa que eu recomendaria a qualquer pessoa que queira alugar móveis!

O SERVIÇO AO CLIENTE É TERRÍVEL!! Encomendei um produto para entrega ao domicílio...$900! Dia de entrega veio e foi, nada apareceu...nem mesmo um telefonema. Aparentemente o item que encomendei online foi vendido e já não tinha mais um produto. Quando liguei e falei com o Kevin, o gerente de serviço, foi-me dito rudemente que não havia nada que eles pudessem fazer por mim. Além disso, não consegui recuperar o meu dinheiro durante 5-7 dias úteis. Portanto, não só não recebi uma chamada de status de pedido ou o produto que comprei na data que eu deveria ter recebido... não consegui recuperar meu dinheiro imediatamente para ir comprá-lo em outro lugar!? O Home Depot essencialmente pegou no meu dinheiro e prometeu-me um produto na referida data...e não o entregou, e agora eles não o conseguem arranjar para mim. Eles nem sequer me podem dar um substituto comparável. Eu escolhi a entrega na referida data e pressionei a Buy online para obter um produto nessa data porque eu precisava dele nessa data. Portanto, não só lhes paguei por algo que eles não têm e não podem me dar na data prometida, mas eles não podem nem mesmo consertar um erro que seu próprio sistema cometeu. Em vez de pedir desculpas pelo erro que foi cometido pelo SEU sistema, fui obrigado a sentir que a culpa foi minha por usar o sistema online deles e é pena que tenha acontecido, mas fique à vontade para esperar mais 3 a 5 dias pelo item que deveríamos ter chegado ontem. Ridículo...