Esta crítica é para The Home Depot at 409 Jackson Rd Pharr Texas. É de 3 de maio de 2020. Eu vim à loja e fiz uma compra por $615,94. Fiquei na fila para pagar no balcão de atendimento ao cliente durante 20 minutos e depois disseram-me que não me deixariam pagar lá porque era só para devoluções e recolha. A gerência poderia ter colocado uma placa para que os clientes soubessem disso, mas acho que eles não podiam pagar um pedaço de papel e um bastão para fazer uma placa com. Descobri que eles só tinham dois registros abertos em toda a loja. Um registo no centro do jardim e outro no centro da madeira. Os registos no centro e o autocaixe estavam todos fechados. Entrei na fila do lado da madeireira da loja. A fila tinha 4 corredores. Havia cerca de 50 pessoas com carrinhos de compras na fila. Esperei uma hora inteira na fila para pagar. Perguntei quem era o gerente de serviço, disseram que se chamava Joe, mas ele não estava em lugar nenhum. Ele estava escondido. O Joe podia ter aberto outro registo, mas não o fez. O Joe provavelmente estava no escritório de trás a contar o dinheiro. Eu fui ao Home Depot no 801 Trenton Road ontem e eles tinham 4 linhas de auto-caixe abertas assim como outros 4 registos. Eu estive na fila por 2 minutos atrás de outros clientes. Usei o auto-checkout e deixei a loja muito feliz um minuto depois. Então, parece que nem todos os depósitos da Home estão funcionando exatamente da mesma maneira. Acho que depende de qual gerente está no comando. Acontece que eu trabalho para Lowes, então eu sei como eles administram seus negócios. Eles não fazem os clientes esperar para pagar. Eles têm 7 registos abertos neste momento. Eu saí de casa Depot e fui ao Lowes do outro lado da rua e verifiquei. Por isso, os clientes têm de ter cuidado. Se tem muito que fazer e não tem tempo para desperdiçar tempo a fazer compras no Home Depot, vá ao Lowes.

Sou cliente regular da Planet TV há cerca de 15 anos. Tenho uma empresa de investimentos imobiliários e sou proprietário de apartamentos, por isso compro MUITO electrodomésticos. Dito isto, uso Planet TV para o meu negócio, bem como sempre que eu ou um membro da família precisamos de electrodomésticos para as nossas casas. Em primeiro lugar, a responsabilidade do Planet TV é inigualável, pois este é um negócio familiar e aqueles que trabalham aqui se preocupam com os clientes (e é por isso que eles estão no negócio de eletrodomésticos há mais de 50 anos). Além disso, os preços são tão competitivos quanto possível porque eles compram os aparelhos como parte de uma cooperativa maior. Portanto, quer seus presidentes de fim de semana, sexta-feira negra, etc. ou não, os preços são sempre excelentes e, ao contrário das grandes lojas de caixas, você não recebe a corrida ou é passado de mão em mão se/quando você tem uma pergunta sobre aparelhos, uma pergunta sobre entrega ou talvez mais importante, se você deve ter um problema de serviço (que é tão importante). Eu não posso dizer o suficiente sobre a família Prisco que é proprietária do Planet TV, pois eles são personalizáveis, conhecedores e estão por trás do que vendem. Eles vendem electrodomésticos topo de gama, electrodomésticos de grau de construção e tudo o que se encontra entre eles. Eu usei várias outras lojas de eletrodomésticos antes de ter a sorte de ser referido ao Planet TV cerca de quinze anos atrás e agora, eu sempre faço todo o meu negócio aqui. Não posso dizer coisas boas o suficiente.......