Eu entrei e a mulher não me cumprimentou nem nada. Então um casal entrou depois de mim e ela correu para eles. Acho que na mente dela eu não valia o tempo dela. Bem, eu vim com 5.000 dólares em dinheiro para uma nova máquina de lavar e secar e saí com 5.000 dólares. Vou gastar o meu dinheiro noutro sítio onde eles tenham um melhor serviço ao cliente. A sua senhora que perdeu.

Tive alguns pequenos problemas aqui. Tipo, os empregados não podem cortar madeira num ângulo de 45º, mas a matemática é uma dica para todos. Nós deixamos passar. É na secção de jardinagem que me apanham. O meu filho decidiu que precisamos de uma colecção de plantas. Por isso sempre que passamos pelo armazém de casa ele quer ir ver e depois eu tenho outra árvore ou assim. Direi que temos uma colecção fixe, e não é provável que isso pare de aumentar em breve.

Enquanto entrava com a minha caixa da China, o homem que estava a trabalhar lá estava a sair. Sem contacto visual. Sem palavras. Caminhei até ao balcão e toquei à campainha e mais ninguém estava a trabalhar. Eu saí com a minha caixa da China. Horrivel serviço ao cliente. Recomendo aos donos que encontrem um novo tipo e, se o dono o recomenda, uma nova linha de trabalho.