Sofia Simões: Loja convencional com produtos frescos e funcionários atenciosos

Wanda Maciel: Supermercado organizado, limpo e com bons preços.

Mau atendimento ao cliente! Um tipo *esqueci-me do nome dele* estava a apressar-nos para terminar a nossa encomenda. Não levou o seu tempo para nos ajudar e rever a encomenda. Não respondeu a todas as minhas perguntas e não quis procurar outra coisa para mim. Também estava a ajudar dois outros clientes ao mesmo tempo, em vez de pedir ajuda a outro colega.

O Complemento de EmpregadosI esteve na loja Stanton, Ca para trocar uma bica de banheira que faltava um conector . Quando eu fui ao corredor para pegar outro bico, não havia nenhum. O Funcionário Jason estava no corredor ajudando outro cliente, e quando ele terminou com o cliente eu me aproximei dele e perguntei se ele ou o bico que eu precisava em estoque. Ele disse que não tinha um telefone com ele para verificar o estoque, mas foi até o lugar onde o bico deveria estar pendurado e conseguiu o número da peça. Ele disse que teria que ir buscar uma escada e que voltaria. Demorou um pouco, e quando voltou com a escada, pediu desculpas pelo atraso, pois os clientes continuavam a pará-lo para fazer perguntas. Eu disse-lhe que compreendia e agradecia a sua ajuda. Ele encontrou uma caixa com os bicos e tirou uma para mim. Jason foi além do que eu esperava, e prestou um excelente serviço ao cliente.