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Loja de roupas in Vila Nova de São Bento, Beja
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Rua do Sobral 48, 7830-082, Portugal
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Adquiri o fogão LG, saí e fiz o preço do mesmo fogão nas 2 outras lojas de electrodomésticos e estavam esgotados no aço inoxidável. O vendedor, Amy, foi muito detalhado ao explicar tudo sobre o fogão e o processo de entrega e garantia. Esta é a segunda grande compra que fiz na Airport Appliance.
Fui na esperança de levar para casa um novo frigorífico. A loja estava essencialmente vazia. Perguntei ao homem que eu imaginava ser o gerente (o único de camisa branca e gravata) se eu poderia conseguir alguma ajuda, pois ele e outro homem de camisa Best Buy estávamos rindo e olhando para o telefone dele. Ele disse certeza, mas 15 minutos depois NOTHING!!!! Deixou a loja e irá comprar em outro lugar onde as pessoas estão dispostas a ajudá-lo.
Esta empresa passou por muitas mudanças nos últimos dois anos. Agora eles estão sob nova gestão e tenho de dizer que o tempo de virada na obtenção de peças é inferior a uma semana e o pessoal do escritório é muito prestável e cortês. Estas revisões podem ser intimidadoras, mas acredito que se lhes derem uma tentativa, ficarão impressionados com a experiência de serviço ao cliente que irão receber.
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