Duas más experiências seguidas. Primeiro o John não reagiu de todo...., depois desta vez liguei ao Ryan e ele disse que tomaria conta de mim quando eu entrasse. Então eu entro e espero pelo Ryan durante 20 minutos sem o ver, depois aparece outro tipo, o Bob, e diz que o Ryan disse para ele tratar de nós. Acho que ele estava a fazer gestos rudes para mim nas minhas costas, disse o meu GF. Então perdeu um cliente. O Update voltou para ver o Ryan novamente teve que esperar muito tempo... ainda não conseguiu bater o preço de outro local, então foi buscar o meu q80 de 65 polegadas em Livonia.

Thomas (no seu papel de gerente ...mas de acordo com a empresa ele não é ) e Frances (serviço ao cliente)...uau! Eu nunca fui tratado por alguém assim em nenhum banho de cama e além disso. Snarky, sarcástico, e rude. Felizmente a empresa e o gerente distrital vão ajudar-me com o que esta loja não conseguiu, pois não seguiram a política do Bed Bath and Beyond . Quando perguntei se havia um número para ligar para uma melhor assistência, o gerente me disse para contatá-los e que seu nome era Thomas com um t. Thomas, seu trabalho não é fazer comentários snarky nas pessoas para fazê-las se sentirem desconfortáveis, mas sim fazer com que seus clientes desfrutem de sua experiência comprando em sua loja. Talvez seja tempo para um amigo de treino.