Nós solicitamos e recebemos um cartão de crédito para comprar uma porta Anderson. Quando olhamos para as portas, um associado muito rude nos ajudou. Então outra pessoa tomou conta e fez a encomenda. Ele não nos deu toda a papelada, então ele teve que ser caçado por quase 1/2 hora. Ele tinha jogado a papelada fora. Quando verificamos, os números no papel de crédito não foram digitalizados. Fomos para casa para contactar o serviço ao cliente para ver se tínhamos aplicado incorrectamente. Não tínhamos, por isso voltámos à loja. Dois caixas tentaram tomar conta de nós. Eles não conseguiram. Fomos ao serviço ao cliente onde a mulher que nos ajudava não podia ajudar. Devíamos receber um crédito de 50$ para abrir a conta e ninguém conseguia perceber isso. Finalmente, depois de mais meia hora, o gerente pôde ajudar. Ainda não temos a certeza se a compra foi feita. Tivemos outras experiências nesta loja onde é tão difícil encontrar ajuda. Não voltaremos, mas continuaremos a patrocinar a Menards onde não temos problemas em encomendar e comprar artigos para casa. Será que a porta vai aparecer ....

Estou dando uma crítica para: meus pais compraram uma máquina de lavar louça, um fogão e um freezer nos últimos 6 meses. A mãe teve de levar os modelos em exposição porque eles já não têm isso em stock. Mas o que mais me aborrece é dizer que teremos de deixar o aparelho lá fora. A mãe e o pai foram comprar o congelador e finalmente trouxeram-no um mês depois (porque tinham de encomendar um que a mãe queria mas não o conseguia obter de qualquer forma, por isso teve de se contentar com um em exposição). Eles queriam deixar o aparelho lá fora, o meu pai fez uma cirurgia de 5 bypass 8 meses antes e teve de o mudar ele próprio.