Compramos um microondas para a minha mãe no Natal e dentro da porta há uma aranha morta, ela trouxe isso à atenção dos donos da loja e ele foi tão rude com ela e não ajudou em nada em como tirá-la ou substituir o microondas. Eu não recomendaria esta loja a ninguém. muito carente em atendimento ao cliente

Quase nunca há um ser humano a gerir um registo na extremidade oeste da loja, por isso normalmente peço às pessoas do serviço ao cliente para me telefonarem, o que normalmente acontece, infelizmente hoje um tipo grande de cabeça vermelha com uma barba chamada Matt recusou-se a fazer isso, por isso tive de usar a caixa própria, que eu tento não usar porque ajuda a manter os empregos. Também estou farto das câmaras de segurança a gritar comigo cada vez que ando por uma ilha. Deixei 2 estrelas em vez de uma, porque ninguém me pediu para abrir um cartão de depósito em casa no check out.

Eu pedi algo e paguei na totalidade. Deram-me uma data para ir buscar o meu artigo. Não chegou e foi-me dada outra data para a semana seguinte. Esse dia chegou e novamente me foi dada outra data para a semana seguinte. Ninguém podia ligar para ninguém para verificar se o item existia. Ninguém parecia ser capaz de fazer ou verificar nada. Eu cancelei o meu pedido e nunca mais farei um pedido da Sears Hometown.