Nunca há vendedores por perto para o ajudar, por isso deve planear uma espera de pelo menos meia hora se precisar de alguma coisa que seja de uma área fechada (literalmente, cada visita que a ajuda da redwood da área de computadores requer 30 minutos para obter ajuda). Mesmo que eu esteja sentado ao lado de um item que é como comprar. Eu até tive um vendedor que veio ajudar alguém que acabou de aparecer e até mesmo vender o último item que você estava ao lado do fogo adivinhe, então eu tive que dirigir 2 horas para buscá-lo em outra loja, ou o tempo antes que eu tive que esperar 1 hora e meia só para me dizer que apesar do site deles dizer que eles tinham o que eu queria em estoque eles não fizeram e eu tive que dirigir para outra loja novamente. Porque aparentemente eles nunca têm nada em stock e por isso você tem que ir a um local diferente para ir buscar coisas e você tem que esperar pelo menos meia hora para que um associado de shes procure nas jaulas trancadas ou no computador para descobrir que não está mais em stock. O sócio de vendas da última vez que estive no escritório pressionou o casal à minha frente a comprar um laptop para jogar, apesar da esposa dizer repetidamente que não iam jogar nele e por isso gastaram três ou quatro tubos o que precisavam porque compraram a placa de vídeo de jogo mais rápida Melhor Mas vendida num laptop que acrescentou pelo menos mais $500 - $1000 ao preço.

Produto comprado ($5.99) na SearsHomestores online 2 Dez. Produto em correio orginal - não aberto. Tentei obter reembolso online x 2. Serviço de Atendimento ao Cliente me disse que para obter reembolso eu precisava ir para a Homestore local. Chamada SearsHomestore Helena 6 Dez., disse-me pelo gerente que não conseguia ser reembolsada pelo item comprado online. Ela disse que iria investigar e que me ligaria de volta. Disse a ela para não ligar a menos que ela estivesse oferecendo reembolso. Nenhuma ligação de volta. Chamado SearsHomestore Serviço de Atendimento ao Cliente online 7 Dez. Não pode ser reembolsado. Ela preencheu um formulário especial para ter uma chamada da equipe ou me enviar um e-mail com instruções para reembolso (eu espero). Quando foi a última vez que alguém teve esses problemas ao procurar reembolso? Nunca mais comprarei da SearsHomestore se eu puder evitá-lo. A Saga continua...