Carlos Tiago: Lapa dos Dinheiros. Mais uma lindíssima Aldeia da Beira Alta onde a água está bem presente com o Rio Alva e a Ribeira da Caniça. Graças aos trabalhos efectuados no Cabeço do Castro sabe-se que esta povoação remonta à Idade Média. O Souto da Lapa é um Bosque de castanheiros e na Ribeira da Caniça a represa criou uma pequena Praia Fluvial com água transparente e bem fria. Uma maravilha para os nossos olhos.

Miguel Angel Ruiz Polaino: Lo peor es el camino de acceso y la escasa o nula iluminación del exterior. El trato, entorno, desayunos es ideal...

Encomendei uma televisão na segunda-feira e ontem chegou danificada. O ecrã está totalmente esmagado. Depois de passar 45 minutos em espera e transferido 3 vezes, a minha chamada foi desligada ontem. Apenas tentei ligar de volta e fui informado que haveria um tempo de espera de uma hora antes de poder falar com um representante de atendimento ao cliente. Quem me dera nunca ter encomendado da Best Buy. Isto tem sido uma grande chatice e só consegui gastar algumas centenas de dólares em algo que não posso usar e desperdiçar horas fora do meu dia.

Fui devolver um relógio Samsung que não estava a funcionar correctamente. Eu tinha comprado uma garantia estendida de melhor compra com o pressuposto de que se algo se revelasse defeituoso eu poderia retornar sem problemas e obter crédito. Quando devolvi o relógio, disseram-me que teriam de me enviar ao vendedor e que seria mais de um mês. Em que é que isto é diferente de uma garantia do fabricante? Não só foi melhor comprar para roubar o dinheiro por uma garantia sem perguntas, como agora me deixa sem relógio por mais de um mês. O atendimento ao cliente por Andrew era pobre, pois ele não tinha nenhuma preocupação com a minha situação e não tinha nenhuma tentativa de ter a melhor compra para ajudar um cliente leal e de longa data. Parece que vou ter de encontrar um novo lugar para comprar os meus electrodomésticos.