Esperámos mais de 30 minutos só para devolver dois artigos do nosso registo de presentes e foi dito repetidamente que a única pessoa na loja que o podia fazer estava ocupada. Ele estava sentado lá atrás falando com duas outras pessoas o tempo todo e não podia se desculpar para ajudar as inúmeras outras pessoas que esperavam. Um péssimo atendimento ao cliente. Foi-lhe dito para voltar mais um dia durante a semana.

Uma experiência bastante decepcionante em várias visitas. Estava realmente ansioso para visitar desde a reabertura sob a colaboração de David Jones. A selecção alimentar é espantosa e a oferta alimentar do David Jones é espantosa. O não tão espantoso é o serviço e os tempos de espera. Em duas ocasiões esperámos mais de 10 minutos por café, apesar de sermos uma das únicas pessoas à espera. Não há urgência, e para um local movimentado eles vão ter dificuldades em horários de pico de viagem. O café também não é tão bom, foi queimado nas duas vezes. Não desperdice seu tempo ou dinheiro aqui.