Hellem Cristina: Escola maravilhosa , muito boa

Carlos Umbelino: Boas tardes, Sou formador e desde Abril que o curso de Assistente em fisioterapia terminou que, espero pelos meus honorários...(cerca de 1100 euros brutos) Para quem tanto prezava a lealdade e a palavra, é uma autentica burla! Não atendem os telefones, não respondem aos mail's. Uma das sócias da empresa (a Susana Calado), que entretanto saiu, foi sempre dando desculpas "esfarrapadas"pelo telefone, remeteu para a atual (?) sócia gerente a Rita Fontes, com quem nunca consegui contactar! Ainda ponderei abandonar o curso a meio por falta de pagamento atempado, porém em consideração pelos formandos que, por sinal estavam ao corrente da situação, decidi levá-lo até ao fim. O reconhecimento que tive foi e continua o não pagamento dos meus honorários... E, ainda por cima, fui eu que arranjei um gabinete de estética/massagens para desenvolver-mos as aulas práticas, fizeram um protocolo com este gabinete e também ainda não pagaram...! Estou farto e, portanto disponível para colaborar em ações contra esta dita empresa (intelectus)

Eu nunca tinha feito uma revisão antes, mas tive que dar um polegar para cima neste negócio. Honestamente quem quer comprar uma geladeira, mas esses caras (Bashar) meu vendedor era/é um cara legal. Sem táticas de up-sell, na verdade me convenceram a comprar a geladeira mais barata. Em 15 minutos o negócio estava feito e voltou para pegar a geladeira no final da noite e ela estava sentada na doca, limpa e pronta para ir. Uma empresa honesta, um vendedor honesto e senti-me bem em apoiar um pequeno negócio. Se você está procurando um bom negócio com um aparelho, dê a esses caras uma chance!! Obrigado B&R...eu volto já.

Eu já estive na loja inúmeras vezes. Pensaria que eu teria aprendido a minha lição. Cada vez que fui tratada de forma rude ou totalmente ignorada. Ontem à noite encomendámos uma serra para o aniversário dos meus filhos. Fui buscar à loja porque eles tinham 3 em stock. Recebi um e-mail às 9:30 desta manhã dizendo que estava pronto para a recolha. Imprimi-o e fui à loja por volta das 12:00. Havia dois clientes a trabalhar e dois clientes na loja quando lá cheguei. O dono foi simpático e disse que estaria bem comigo. A cliente que ele estava ajudando disse que ela poderia terminar de procurar, e ele poderia me ajudar, o que ele fez. Eu disse a ele o que eu estava lá para pegar e que tinha um e-mail dizendo que estava pronto. Ele mandou o segundo homem à procura dele. O segundo homem voltou a dizer que não estava lá atrás. Depois ele perguntou-me o que era. Eu disse-lhe e apontei-lhe no e-mail. O segundo homem disse que eles estavam na loja na prateleira, ao que o dono respondeu que eu não podia ter um da prateleira. Então eu expliquei que não o tinha enviado para a loja, eu tinha comprado da loja, pois eles tinham 3 de sobra. Eles não pareciam entender, talvez porque não leram o e-mail. Eu fiz a observação de que é assim sempre que compro algo desta loja, ao que o dono respondeu, Bem, então você não está fazendo algo certo! Em primeiro lugar, o que aconteceu com o cliente está sempre certo, em segundo lugar, eu tinha um e-mail dizendo que estava na loja. Fui online, comprei, verifiquei a recolha da loja, e recebi um e-mail a dizer que estava pronta para a recolha. Eu não sei o que fiz de errado. Quando o dono viu que ele tinha atingido um nervo, recuou dizendo que estava brincando comigo, o que não foi porque ele estava tão sério quanto um ataque cardíaco quando ele disse isso. Ele tentou explicar que era um novo dono e que o atendimento ao cliente estava muito melhor agora. NÃO...não é! É pior. Eles precisam de ler como se faz a recolha da loja. As minhas filhas até já se queixaram do serviço e da forma como são tratadas nesta loja. Meu marido, que conhece suas ferramentas melhor que ninguém, foi tratado como se fosse um idiota na primeira vez que entramos nesta loja. (Isso foi com os anteriores proprietários) Vou precisar mesmo de algo muito mau antes de voltar. Tínhamos pensado em comprar mais duas serras destas para o meu filho em leis, mas vamos pagar o dobro antes de as comprar nesta loja.