André Esteves: Chegamos para fazer a visita eram 15.30 e?..... Estava fechado dentro do horário de funcionamento.

Jean Luc Milhés: Excellent espace tranquille et beau

Loja de ferramentas. Você encontra uma mistura de marcas e tipos de ferramentas. O pessoal é útil. Se você for amigável, e pedir, seja simpático e seja bem tratado. Piso de concreto como um armazém, não uma delicada loja de café e biscoitos. Bela variedade de itens, incluindo roupas de estilo de trabalho. Pode usar o catálogo ou online para encontrar itens que não estejam no chão e mandar entregar em sua casa ou na loja para pegar. As horas são ótimas.

Ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Acabei no balcão de atendimento olhando para uma vitrine com itens semelhantes aos que eu estava procurando, o associado atrás do balcão me reconheceu imediatamente e foi muito útil. Ela é a única razão para os 3 começos. Os múltiplos associados que passaram por mim várias vezes, 1 começa.

Não acredito na experiência que acabei de ter no Home Depot em WILBRAHAM MA. Normalmente vou para West Springfield, mas faço para um evento que evitei essa rota. Eu entrei com meu marido e minha filha de 7 anos para comprar algumas coisas menores. Somos uma família latina que recentemente comprou uma casa e tem um Home Depot Card que usamos fielmente todas as semanas com entusiasmo para projetos caseiros. Estávamos em uma ilha com outros 4 caucasianos. O trabalhador perguntou aos 4 se eles precisavam de ajuda. Eu realmente precisava de ajuda, então eu e meu marido estamos literalmente a dois metros deste homem e eu digo em voz alta que não sei onde estão as rolhas do lava-louça do banheiro. Eu disse isto propositadamente para ver se ele eventualmente me ajudaria. Eu fiquei chocada que ele não me ajudaria. Eu queria pegar o que era necessário e fugir dali. Eu sei que ainda existem diferenças culturais e racismo, mas sou cliente e faço compras muitas vezes no Home Depot. A forma como me sentia a sair de lá fez-me questionar a integridade dos empregados do Home Depot. Nunca mais vou entrar lá.