Sandra Cruz: Simpatia disponibilidade e bom atendimento

Jorge Pereira: Péssimo atendimento... Valor de 0 em estrelas...

Eu sou um empreiteiro geral. O Home Depot é por vezes um mal necessário para a nossa empresa. Mas eu dou ao Redmond Home Depot uma 4 estrelas porque (no momento) eles parecem ter algumas boas senhoras no departamento profissional que realmente parecem entender o que os empreiteiros estão procurando e eles entendem que o tempo dos clientes é valioso. Quanto à gestão, elas parecem não treinar ninguém para ser atencioso com o tempo dos clientes. Como resultado, você deve planejar o desperdício de tempo se você quiser ajuda em qualquer outro lugar que não seja o prodesk.

Após uma experiência decepcionante em uma de suas vendas de imóveis, Ken, o proprietário da Simple Finds, se esforçou para retificar a situação. Fiquei muito impressionado com a rapidez e a sua vontade de garantir que eu e a minha mulher fôssemos clientes satisfeitos. É raro encontrar este nível de serviço ao cliente nos dias de hoje. Também me deu a oportunidade de visitar a loja deles, que me pareceu um lugar encantador para eu me meter em problemas! Voltarei com a minha mulher para continuar a nossa caça ao tesouro.