Luis Arede: Bom atendimento e trabalhos de mecânica responsáveis

AP Road: Serviço rápido, sempre prestável.

Durante a última tempestade de neve nas Springs, deslizei o meu Ford Explorer para um passeio e ele partiu a roda do meu passageiro dianteiro do eixo. Chamei a AAA para um reboque e eles me indicaram o Auto Tech Plaza. Meu, que experiência incrível! Ninguém gosta de ter de levar o carro para uma oficina por razões óbvias, mas o Robert tornou-o completamente indolor e fácil para mim. Ele foi muito agradável durante a nossa primeira troca. Ele também foi super informativo sobre cada detalhe de como seria tratado através do meu seguro e ele me manteve atualizado durante todo o processo com várias ligações telefônicas durante a semana seguinte. Ele foi meticuloso, direto e honesto. Eu também tive algumas interações com o gerente da loja, Mike, que foi igualmente agradável de se trabalhar. O meu carro está de volta e em perfeitas condições - como se nada tivesse acontecido. Os técnicos fizeram um trabalho excelente, pois o meu pneu parecia estar pendurado por um fio quando o trouxe pela primeira vez. Eles me devolveram o pneu em pouco mais de uma semana, o que foi muito mais rápido do que eu tinha sido originalmente citado ou antecipado. Eu definitivamente vou trazer-lhes o meu negócio novamente com mudanças de óleo e afins. Eu recomendo altamente o Auto Tech Plaza para qualquer necessidade automotiva que você tenha!

Conduzi 55 minutos de Beaver, PA, para ir buscar um produto que me foi dito por um empregado neste local estava em stock. Pedágios, gás e tempo desperdiçados. Perguntei a um empregado da loja se talvez eles tivessem o produto que eu estava procurando (Kit de Transformação do Gabinete) no fundo ou em cima de uma prateleira. O funcionário disse que o sistema de inventário deles disse que tinham um, mas disse que provavelmente foi um erro. Quase duas horas de ida e volta por causa de um erro do funcionário. Evitarei o Home Depot se puder no futuro, com base nesta experiência e como é difícil negociar com eles.