carlos pereira: Um espectáculo Recomendo vivamente

mario cruz: Comparando com outros da mrsms cadeia, é muito fraquinho

Alugámos um equipamento mesmo antes do fecho da loja e dissemos para o trazer de volta pela manhã. Descobrimos algo de errado com ele, mas não pudemos trocá-lo devido ao tempo. De manhã, quando o trouxemos de volta para a troca, disseram-nos que não havia nada de errado com ele e que se quisermos mais 4 horas de aluguer, temos de pagar por ele. Também nos perguntaram se pagamos por proteção contra danos? Não, porque é que precisamos de protecção contra danos? Ao não chegar a lado nenhum com o caixa, pedimos um gerente. O gerente então decide ficar ao lado do caixa e também foi cobrado pelos danos. O meu marido ficou chateado porque, não só não conseguimos fazer o que era necessário devido ao equipamento não estar a funcionar correctamente, mas agora também estamos a ser cobrados por danos!!! Após várias chamadas para empresas que afirmam não poder anular a decisão dos gerentes que mantém a decisão dele porque ele está escolhendo levar a situação pessoalmente em vez de profissionalmente porque meu marido ficou chateado. Quem não ficaria chateado? Não só pagamos por um aluguer de 4 horas, como recebemos uma taxa extra de 75 dólares por danos que existiam anteriormente, porque o ego dos gerentes foi ferido.

Esta empresa eu não sei quem a dirige. se algum dos funcionários que lá trabalha sabe o que está fazendo, eles me mantiveram em espera por 45 minutos efêmeros sem sucesso e depois me trocaram pelo outro cavalheiro depois de 47 minutos e 37 segundos e ele continuou me pedindo o meu número de serviço que eu lhe disse que estou dirigindo o número de serviço está na casa que eu lhe dei o meu número e ele é como se eu não estivesse tirando-o porque eu não consigo localizá-lo através do seu número o pior serviço que eu já recebi !!!! Depois de estar em espera por quase uma hora...!