Eu comprei um aparelho de cozinha no início deste ano e trabalhei com o Chris. Muito profissional e tornou o processo muito simples. Voltei esta semana e comprei uma máquina de lavar e secar roupa. O óptimo preço e a entrega/encontro foi fácil. Não podia ser mais simples. Trabalharemos sempre com a equipe deles lá primeiro!

A loja precisa estar mais organizada onde os itens estão localizados em toda a loja O atendimento ao cliente precisa estar mais informado sobre onde os produtos estão localizados ao longo da loja. Quase tive que fazer uma 2ª viagem :( de volta à loja para uma encomenda online que fiz com pickup de loja. Disseram-me que o artigo não estava pronto para a recolha, depois de alguma procura na loja por mim próprio, consegui localizar o artigo que encomendei online:(

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já testemunhei. Múltiplas pessoas esperando por ajuda enquanto tinham um cara trabalhando no departamento, eu me senti mal por ele. Se tivesse vários funcionários de outros departamentos sentados e se você fizesse algum tipo de contato visual, eles correriam na outra direção ou o ignorariam. Vi um cliente a tentar pedir ajuda e ele foi repreendido. Não vai voltar.