Há mais de 2 anos que venho aqui às compras. Eu adoro a loja. Faz-me lembrar a minha casa. Tudo vendido é direto da África.Update 2019: Sempre me divirto aqui, mas hoje me foi negado o serviço pela esposa do proprietário simplesmente porque falei sobre o saneamento das lojas depois das compras.Basicamente, ela queria meu cartão de crédito para pagamento...o qual me recusei a dar a ela porque ela limpou o nariz escorrendo do bebê com a mão nua. Eu perguntei-lhe se ela podia usar o higienizador de mãos sentado mesmo à sua frente ou talvez lavar-lhe a mão. Ela recusou-se e pediu-me para sair. Não me posso dar ao luxo de ficar doente outra vez.

O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.