Acabei de falar com o Cush (gerente) e outro cavalheiro chamado Maurice. Acabaram de me dizer que tinha de usar uma máscara facial se quisesse entrar e ser atendido. Eu poderia entrar, mas ninguém me ajudaria se eu não usasse uma máscara. Expliquei então que tenho uma condição genética pulmonar e que não deveria usar uma máscara só porque. Tanto Cush e Maurice me disse novamente que não importa sobre a minha condição, sem máscara não há serviço. Cush então sugeriu que eu poderia ir à Internet, fazer a recolha do passeio, ou ele iria às compras para mim. Não sou fã de ser negado o serviço por uma condição que não posso controlar. É uma verdadeira vergonha. Eles perderam um cliente.

Eu adorava a disposição do depósito, depois mudou como há dez anos. Agora, onde as coisas estão sempre a criar uma caçada. A maçã (teria sido três estrelas sem isso) pode ajudar, se estiver em estoque, já que lhe dará um corredor. Claro que às vezes também te dá locais sem sentido, como FW, GW, etc. Boa ideia, mas não bem executada. A minha outra queixa é o controlo de qualidade. Parece que há uma alta percentagem de coisas devolvidas ou coisas estragadas. Peças em falta, coisas obviamente usadas, etc, mas de volta às prateleiras. Também parecem estar sempre fora de estoque em muitas coisas, o que eu não tenho acontecido em Lowes.