O meu filho e eu fomos comprar uma televisão. Pedimos ajuda quando ele estava a comprar uma 55 polegadas. Um homem muito útil e simpático veio e ajudou a conseguir a televisão certa e eu senti-me muito mal porque ele não podia ajudar, pois ele é uma cadeira de rodas e na verdade é a pessoa que me ajudou da última vez. Ele pediu desculpa por não ter ninguém para te ajudar a carregar a televisão. A coisa triste ali foi que este rapazinho foi muito rude quando eu pedi ajuda na primeira vez. Ele ficou ali como meu filho e eu a carreguei. Então eu peguei o carro e voltei, eu disse para o rapaz me ajudar, ele me ignorou. Não é por nada que eles pelo menos têm aquelas carruagens grandes. Quando a loja em Taunton estava aberta, eles ajudavam-te. Que vergonha para vocês, a única pessoa disposta a ajudar era o cavalheiro na cadeira de rodas e eu agradeço-lhe muito. A única razão pela qual ainda comprei a TV foi porque o meu filho queria muito e o produto é bom.

Fui para casa às 8 da manhã para vencer multidões porque precisava de ajuda para conseguir um corte cego. 2 empregados, abandonaram-me no corredor, sendo um deles uma senhora de serviço de customerr. Ninguém parecia saber quem me podia ajudar, por isso era mais fácil para eles se afastarem. Esperei 20 minutos no corredor quando alguém disse que mandaria ajuda que nunca chegou... sinto-me como um porto-riquenho depois do furacão, acabei de sair... não me sinto bem em casa...