Sweet Books: Atendimento pouco atencioso. O local é um espaço confuso e sem critérios de funcionalidade.

Massimo Fantinato: Personale non all'altezza di una farmacia....

SERVIÇO HORRÍVEL! Encomendámos um forno Samsung novinho em folha da bestbuy. Florida City Gas veio para inspecionar e o forno estava com defeito liberando altos níveis de monóxido de carbono. Estamos a tentar substituir o forno há mais de um mês. A Samsung não responde a nenhum e-mail e o bestbuy limpou completamente as mãos com a situação. Não recebemos uma resposta desde o dia 16! Eles continuam a dizer que o problema está a ser escalado para a empresa, mas nunca ninguém liga de volta. O monóxido de carbono é um assassino silencioso da Samsung e o bestbuy tem toda a nossa informação, incluindo que temos um bebé de uma semana. Nós expressamos que o produto deles tem um colocou nossas vidas em perigo e 2 como é difícil viver sem um forno. Eles claramente não se importam. Toda a correspondência é documentada e nós contratamos um advogado junto com a apresentação de reclamações junto ao BBB.

Home Depot tem os melhores preços, mas duas vezes eu pedi através do site deles e fui chamado apenas para descobrir que o produto que eu queria não estava em estoque, embora supostamente o site deles disse que este local específico o tinha em estoque. Em ambos os casos, foram-me oferecidas alternativas. Na primeira vez eles não me cobraram o preço mais baixo pela alternativa sugerida, e na segunda vez eu recusei porque queria uma marca específica. Em vez de o enviarem para a loja deles, eles simplesmente cancelaram o item da minha encomenda.