Sweet Books: Atendimento pouco atencioso. O local é um espaço confuso e sem critérios de funcionalidade.

Massimo Fantinato: Personale non all'altezza di una farmacia....

Não compre da Appliance Smart se você valoriza o seu tempo. OU economize pelo menos $50 lendo isto se você ainda quiser comprar deles.Appliance smart agendou uma janela de entrega 7:30-11:30 para uma lavadora/secadora, que eles perderam. Às 11:30 eu os chamei e eles não tinham como entrar em contato com o motorista. Eles então me prometeram uma janela de entrega de 1-3:00 e que eu estaria no início dessa janela. Eles não puderam entregar imediatamente porque os aparelhos nunca estavam no caminhão em primeiro lugar (então por que ter uma janela de entrega a partir das 7:30 se eles nunca poderiam ter encontrado essa janela?) A entrega falhou então a segunda janela e só chegou depois das 15:00. Appliance Smart fez $192 de lucro líquido em mim com base na sua margem do fabricante (fonte interna) e recusou-se a oferecer mais de $30 de reembolso, que foi o seu custo total de entrega, apesar de ter falado com um gerente. Eu peguei nos $30 e agora estou a ensinar-lhe como poupar deles. Se ainda assim decidir comprar à Appliance Smart sabe estas coisas:1.) Eles correspondem às taxas de entrega e eliminação de todos os outros retalhistas. O valor mínimo é de $15 por descarte de aparelhos e entrega gratuita. Você economizará ~$50 neste.2.) Certifique-se de ligar para o departamento de vendas deles no início da janela para ver onde você está na rota deles. Não consegui chegar ao seu departamento de entregas. Eles contratam a entrega deles, então eles lhe dirão que não têm como chegar aos seus motoristas, mas eles podem.3.) Se a entrega for atrasada em relação à sua janela, o departamento de vendas está autorizado a reembolsar todo o custo de entrega sem muito escalonamento.Geralmente, a empresa não tem responsabilidade sobre os resultados do seu contrato de empresa de entrega (na T&H entrega). Eles são rudes, intransigentes e não estão dispostos a admitir falhas. Você também pode comprar em uma grande loja de caixas.

Hoje, eu vivi bullying e badgering por ninguém menos que o gerente da loja, porque eu não uso máscara. Se o Departamento de Saúde Pública da Califórnia acha importante que algumas pessoas estejam isentas de usar uma máscara, quem é o gerente do Home Depot para dizer o contrário? Eu nunca mais vou fazer compras aqui. Lowes, por outro lado, que também é local, trata pessoas como eu, que são isentas pelo estado de máscara, com a mesma preocupação que mostram a todos os seus clientes. Gastei muito dinheiro em melhorias em casa. A partir de agora, vou para Lowes.