Sweet Books: Atendimento pouco atencioso. O local é um espaço confuso e sem critérios de funcionalidade.

Massimo Fantinato: Personale non all'altezza di una farmacia....

Não me lembro da última vez que tive funcionários MÚLTIPLOS me perguntando se eu precisava de ajuda. Kudos no treino dos seus empregados para serem AJUDÁVEIS mas não insistentes. A equipa de electrodomésticos arrancou-o do parque com simpatia e rapidez. Eu comprei uma máquina de café melhorada e a garantia e NUNCA me senti pressionado ou pressionado.

Não acredite em outras críticas elogiando o "excelente atendimento ao cliente" desta loja superlotada e com pouco pessoal. Eu comprei muitos itens na Hooked On Toys ao longo dos anos, e pelo que vale, a seleção é difícil de ser vencida. Mas hoje eu parei em busca de uma nova caçadeira. Vi um casal que me interessou, mas o cara de chapéu atrás do balcão estava com outra pessoa, então esperei pacientemente pela minha vez. Várias vezes outros funcionários vieram à área, falaram com o cara do chapéu e/ou outros clientes. O cara de chapéu até me olhou diretamente três vezes diferentes, e mesmo assim a minha presença nunca foi reconhecida. E não culpe os ecrãs de plexiglás da COVID pela visão obscura...se eu os consigo ver claramente, eles também me conseguem ver. Eles não são espelhos de uma maneira e eu não estava a usar um fato de guille. E o que me chamou a atenção: dois caras, obviamente amigos de algum tipo com o pessoal do balcão de armas, caminharam até o balcão com cinco minutos de distância e foram imediatamente saudados e perguntaram o que precisavam. Inacreditável. Evite esta loja a todo custo e diga aos seus amigos e família para fazerem o mesmo. A menos que você faça parte da multidão seleta deles, o seu negócio não significa nada.