Zbigniew Mróz: Sprawny załadunek mili ludzie

Julian Hola: Aveiro una hermosa ciudad a la orilla del Océano Atlantico, que me ha sorprendido por su sencillez y elegancia , sus zonas comerciales con las mejores marcas o sus dos preciosos mercados de pescado y frutas, verduras flores Al llegar a Aveiro coger unas bicis , y recorrer la ciudad , primero ir hacia El Barrio pesquero donde os encontraréis las casas de los pescadores cuyas fachadas son de cerámica , a cuál más bonita , disfrutar de las calles , sus restaurantes, bares tiendas para luego comenzar la visita de las diferentes esculturas dispersas por la ciudad sin olvidarnos que a cada paso que deis encontraréis un mural de cerámica en una pared o un suelo que parece un mosaico Todo Aveiro es un pequeño museo al aire libre FELICIDADES

Marquei uma consulta de serviço com uma semana de antecedência, especificamente para que eu pudesse marcar no meu dia de folga. Depois de esperar 4 horas, ninguém apareceu. Quando liguei para o escritório, o cavalheiro que atendeu o telefone disse-me que as mulheres do escritório não me davam sempre a mensagem. UAU. Sem desculpas. Não lamento o incómodo. Nada de nada. Vou levar o meu negócio para outro lado, com certeza!

Nós já tínhamos conseguido coisas aqui antes e tem sido ótimo, mas esta manhã eu tentei ir quando abriram às 10 da manhã, e ninguém estava lá. Esperei (e havia mais duas pessoas no estacionamento fazendo o mesmo) até as 10:15 da manhã, depois saí. Uma outra pessoa saiu antes de mim, então eles perderam pelo menos 2 clientes esta manhã, só não abrindo quando eles estão prontos para abrir.

Eu tinha um forno encomendado de um Home Depot no Novo México e mandei entregar-mo na Louisiana em 16/08/19. Após a entrega, notei que tinha encomendado o forno errado (encomendei eléctrico em vez de gás). Liguei para a loja em Bossier City e expliquei a situação. Disseram-me que não havia nenhum problema e que o trouxessem para uma devolução. Eu carreguei o forno e tentei devolvê-lo ao Bossier City Home Depot no dia 19/08/19. Ao chegar, pedi ajuda para descarregar a caixa e recebi um olhar em branco e um "deixe-me ver". Depois de esperar alguns minutos, outro cliente ofereceu ajuda e eu aceitei porque parecia que nenhum funcionário do Home Depot estava chegando (e nunca chegou a chegar). Depois de colocarmos o forno dentro, passamos pelo processo de devolução da unidade. A primeira dama com quem falei pareceu simpática mas teve de trocar de computador várias vezes por alguma razão. Depois disso, ela então me disse para ir ver a Cynthia. Assim que subi, me disseram que não poderia devolvê-la e que teria que devolvê-la no Novo México, pois é um grande item de passagem. Depois de lhe ter dito que não fazia sentido para mim não poder devolvê-lo em outro Home Depot, ela então tentou ajudar. Depois que ela tentou ajudar, ela me disse a mesma coisa que eu não poderia devolvê-lo aqui e que teria que voltar para o Novo México. Eu expressei minha frustração com ela sobre o assunto porque não fazia sentido ter que devolvê-lo ao Novo México quando eu estava na Louisiana. Ela então chamou o gerente e recebeu dois outros métodos para tentar devolver o forno. Depois de lhe terem dito que não me podia ajudar, ela tentou outras três formas de me ajudar. Depois de tudo isso, ela me disse que não havia maneira de devolvê-lo por causa do grande item do bilhete e de ligar para a loja onde o encomendei. Não consegui encontrar nada na política de devolução sobre um "item de bilhete grande" ou que eu não poderia devolvê-lo a outra loja. Não foi oferecida ajuda para carregar o forno de volta para o caminhão e nenhuma informação foi dada sobre o que fazer a seguir. Felizmente, outro cliente estava a entrar e ofereceu-se para me ajudar a carregá-lo de volta para o meu camião. Eu liguei para a loja Alamogordo no Novo México e falei com Howard. Ele foi incrível e me ajudou imediatamente com o assunto. Ele me disse que não fazia sentido porque eu não poderia devolvê-lo na Louisiana, mas que ele trataria do assunto no seu lado. Ele marcou uma recolha inversa em minha casa e o reembolso total do forno. Não era nem o fato de que Bossier City não podia ajudar, era que um cara a 700 milhas de distância era mais útil por telefone do que um funcionário rude e inútil no meu próprio estado.