Eu sou um cliente de elite platina de longa data. Estou muito frustrado com o pobre serviço corporativo. A loja local não pode ajudar com as compras online. Disseram-me que eles são dois sistemas diferentes. Não honra a correspondência de preços legítimos. Eles tentam dar menos do que a quantia total, se o fizerem de todo. Não conseguem cumprir as encomendas depois de receberem o pagamento. O serviço de reparação é terrível. 32 dias para uma reparação de um electrodoméstico, para ser sequer olhado. Empregados diferentes dão direcções diferentes. Eu comprei um grande produto de home theater. Estava danificado. Eu mesmo o embalei e o levei de volta para a loja. A Best Buy não entrega para o código postal Harrisburg/Hershey que me foi dito. O item danificado ainda não foi substituído e eu compro as garantias e a Total Tech. Não vale a pena! A Best Buy negligencia o reconhecimento de que os clientes têm escolhas.

Fui lá hoje para comprar acessórios de compressão para a minha linha de água de refrigeração do pântano. Um jovem explicou como funciona realmente uma conexão de compressão, o que eu admito, eu estava errado. LolHe deu um passo a mais e conseguiu uma linha, acessórios e um flutuador e demonstrou para mim! Muito legal e eu pude ir direto para casa e instalar o meu!