Tive de escrever outra crítica baseada na minha experiência mais recente. A equipe do West Hollywood American Freight é a melhor do mundo. Trouxe um amigo para lhe arranjar um colchão e a Jennifer tomou conta de nós de forma incrível. Ela é tão personalizável, conhecedora e simplesmente fantástica. Eu vou absolutamente voltar.

Tive uma experiência maravilhosa! Andei e perguntei se a serra estava a funcionar. Gal at register (que chamou js ao seu registro para nos verificar) ofereceu-se para chamar algum corpo para serrar. Agora, ninguém apareceu lá além de myhus e perguntou a um funcionário que obviamente estava muito ocupado, se ele poderia chamar alguém para a serra. Ele imediatamente se ofereceu para fazer isso por nós com atitude profissional e gentil. Ele nos agradeceu e se apressou de volta para o que nós o interrompemos de fazer. Tenho sido um cliente muito leal de Lowes, mas disseram-me em Lowes para ir ao Home Depote se eu quisesse cortar tábuas. Levamos hora e meia de carro 2x para Lowes para conseguirmos tábuas e cortes e aquele cara não se importou. A melhor coisa que ele se esquiva é o sendi dele ao HD! Atendimento ao cliente do caixa que nos saudou ao cortador. Eu vou gastar anualmente mais de 30.000 por ano neste HD só por causa das atitudes dos dois funcionários...não dos Lowes. Obrigada e partilhe que as pessoas fazem a diferença. [email protected]