Apareceram às 16h para comprar os produtos que têm na prateleira, mas precisavam de ser cortados para o transporte e ninguém no local certificado com serra. Ok saia e volte às 4:10 com Hacksaw na mão para cortar 2-24 peças ao meio para o transporte e instruídos Tenho que fazer fora da premissa,...ok às 4:30 eles dizem oops, desculpe não temos ninguém para puxar o seu pedido. Obrigado por desperdiçar os nossos dois tempos!

O associado parecia muito desinteressado em ajudar-me. Ou em trabalhar lá em geral. Além disso, fiz uma encomenda de um artigo em que eles estão e graças a ele ter escrito incorrectamente tive de ligar para a empresa, esta é a melhor compra, a empresa de expedição deles três vezes só porque o tipo escreveu incorrectamente um número no meu endereço. É frustrante. Devia ter acabado de comprar da Apple ou da Amazon melhor.

15 de dezembro de 2020A BB&B foi hoje à BB&B para comprar um ferro específico depois de pesquisar as opções e verificar se o tinham. Eu comprei um ferro Rowenta Steamforce e voltei para casa. Ao preencher a Garantia Rowenta online percebi que o ferro que eu tinha em minha posse não era o Steamforce, mas um modelo inferior. Liguei para o Baileys Crossroads BB&B, falei com a gerente (Patricia) que foi totalmente inútil. Ela essencialmente disse que não é nossa responsabilidade enquanto os clientes trocam de mercadoria. Minha resposta foi se isso estava ocorrendo na loja, o pessoal de check-out deveria ser instruído a abrir todas as caixas para garantir que a mercadoria dentro da caixa correspondesse à descrição na caixa. Ela achou que essa era uma sugestão ridícula. Eu voltei para a loja com o ferro incorreto na caixa Rowemta Steamforce e Patricia me entregou outra caixa Steamforce. Pedi que ela a abrisse para verificar se o conteúdo estava correto e era óbvio que ela estava ofendida por esse pedido. Péssimo atendimento ao cliente e péssima atitude do gerente. Não espero que eu volte àquela loja.