Para um melhor atendimento ao cliente, vá para a Polaris. Eu pessoalmente senti que muitas das pessoas não querem fazer o seu trabalho e não sabem como falar bem com os clientes. Liguei algumas vezes e as pessoas agem irritadas por lhes perguntarem se eles têm inventário de um item. Então, hoje entrei em busca de um item e a senhora disse "nós colocamos tudo para fora que temos" e nem sequer tentou ajudar. Acabei por encontrá-lo por minha conta. Devia ter-me escutado a mim mesma e ter ido à Polaris.

Absolutley horrível serviço ao cliente. Nós compramos um fogão deles. Uma vez que o levamos para casa e o instalamos, percebemos que não tinha grelhas de fogão com ele. Contactamo-los na manhã seguinte porque já estavam fechados quando o tirámos da caixa e o instalámos. Eles nos trataram muito mal. Depois de 6 telefonemas e dois dias depois o gerente finalmente nos deu. Nem sequer um pedido de desculpas deles. Nunca mais faremos negócios com eles. Nem recomendamos desperdiçar o seu tempo ou dinheiro com estas pessoas. Esta empresa é um desperdício de tempo e dinheiro. Comprem noutro sítio.