Pediu-lhes que saíssem para fazer 1 de 3 trabalhos e me dessem um lance. Demoraram 2 semanas e meia só para saírem. Quando saíram, não me responderam com uma citação durante mais de uma semana. Eu liguei e perguntei se eles tinham uma estimativa pronta. Fizeram-me sentir como se os estivesse a incomodar, pedindo-lhes a minha cotação de quase um mês para este projecto. A cotação era o dobro da quantia da empresa com a qual eu fui. A empresa com quem fui tinha um eletricista aqui na manhã seguinte e me mandou um e-mail com um orçamento detalhado antes do final daquele dia. É assim que deve ser.

Entrega prometida de um gerador. Falharam a entrega e disseram que não faziam ideia de quando chegaria. Como é que isso acontece nos dias de hoje? O atraso deles causou a perda de receitas. Quando os pressionamos para obter informações, eles de repente localizaram a nossa unidade em DC. Isso é o serviço ao cliente LAZY. BTW, se você for para a loja, não há NENHUM disponível para ajudá-lo .... apenas um monte de funcionários de check out. É melhor encomendar on-line do que suportar um biz local.