Eu tenho uma Dometic Countertop Ice Maker e estava tentando obter uma peça para ela através da Dometic. Eles disseram que já não têm peças, por isso contactei o Serviço de Atendimento ao Cliente da Newair porque vi o produto deles no site deles, que parecia idêntico ao meu. Eventualmente encomendei essa peça à Newair, mas a peça não tinha exactamente o mesmo tamanho. Hienifer, a pessoa do suporte ao cliente com quem eu estava falando me ajudou com a devolução da peça. Fiquei muito satisfeita com todo o tempo que foi gasto comigo e eles se esforçaram para me ajudar. Pelo menos eles têm peças e o seu apoio ao cliente é óptimoAgain, obrigado Hienifer.

NÃO COMPRE DELES OU DO SEU ESQUEMA DE GARANTIA!!!!!! Negaram-me o direito à garantia antes mesmo de falar comigo ou de olhar para o meu aparelho! EU NUNCA MAIS VOU COMPRAR DE VOCÊ NOVAMENTE! TODOS e SEMPRE, MUITO E Eu OUTRAREI do telhado para todas as pessoas que conheço, Metro Appliance terá agora TODOS os nossos negócios familiares para coisas pessoais de negócios relacionados. PERÍODO