Massimo Fantinato: Personale non all'altezza di una farmacia....

Rosa Maria Marques: Bom espaço boa atenção preços para todos

Disseram-me que estariam em minha casa para buscar os meus artigos entre as 16h e as 17h... às 18h10 eles aparecem sem um único telefonema do motorista ou da loja e disseram-me se tinha algum problema com isso para ligar para o serviço ao cliente. Quem não faz nada além de pedir ao gerente distrital para ligar para você sobre isso. O gerente foi rude todas as 4 vezes que liguei para ver porque estavam atrasados e não me tinham contactado. Nunca pedi desculpas... se eu pudesse deixar zero estrelas, eu o faria. Nunca mais farei negócios com eles e desencorajarei qualquer um que eu encontrar de fazer o mesmo, horrível negócio!

Só quero dizer obrigado ao associado do telemóvel chamado Daniel. Eu recebi um "novo" telefone no correio depois da atualização e ele veio até mim como uma caixa aberta, impressões digitais por toda a tela, e a pior parte foi que ele tinha um cadeado de senha para que eu não pudesse nem mesmo usá-lo se eu quisesse. Liguei para o atendimento ao cliente e fui para a Best Buy in concord e ninguém fez nada de valor para mim além de me oferecer para fazer o upgrade para um iPhone 12 no máximo, fazendo com que eu pagasse MAIS dinheiro. Daniel foi muito paciente, orientado para o cliente e confiável. Ele até se esforçou para que eu recebesse um cartão presente de $50 por inconveniência e tempo. OBRIGADO, Daniel.