Acabei de procurá-los e, tão aliviados que ainda estão por perto, estarão de visita na próxima semana. Eles refinaram uma lâmpada que me foi presenteada pelo meu pai que estava em péssimo estado. Apanharam-na depois de concluída e nem sequer tinham a certeza de que era a mesma lâmpada de petróleo. Era linda, parecia nova em folha. Não era uma peça ultra valiosa, mas eles a trataram e a mim como se nós dois fôssemos. Trabalho de alta qualidade e atendimento ao cliente, muito conhecedor e profissional. Voltará a usar em breve!

Entrámos e olhámos para uma máquina de lavar e secar a preços razoáveis. O associado de vendas continuava a tentar vender-nos um como é modelo de chão. Apesar de lhe termos dito que não tínhamos um veículo para mover o modelo de chão e que não queríamos um como está (a garantia não seria boa), ela empurrou-o. Nós finalmente pedimos o que queríamos. Ela garunteou que chegaria até terça-feira e eles nos dariam uma ligação e nos avisariam que estavam vindo. Sentámo-nos em casa quase todo o dia e mesmo com um telefonema às 3 da tarde eles estavam "à espera num camião". Alguns conselhos desde que eu trabalho no atendimento ao cliente.... a menos que você saiba que um produto será entregue naquele dia, não diga aos clientes que a menos que você saiba disso com certeza! Não empurre algo continuamente depois de os clientes lhe terem dito mais de uma vez que eles não o fazem como é o produto.