Acabei de deixar esta loja de uma maneira de entrar e outra de sair. Tudo o que eu precisava estava do lado da madeira. Por isso, vou sempre por aquela porta. Esta manhã, estava um trabalhador à porta a mandar toda a gente até à entrada principal. Eu prefiro o Home Depot, mas depois desta manhã eu não volto. Acabaram de me fazer um cliente permanente dos Lowes.

Lugar interessante, mas um dos trabalhadores tinha a máscara debaixo do queixo durante os 20 minutos em que estive na loja. Há sinais que dizem que você deve ter uma máscara, assim como o regulamento da cidade, e ainda assim esta funcionária optou por não usar a sua máscara. Se quiserem saber quem foi, tenho uma fotografia como prova.

Estou a substituir o tapete na minha casa. Johnny de los Santos ajudou-me em todo o processo. Ele tinha conhecimento sobre as medidas programadas, produtos, etc. Ele foi muito gentil e paciente ao responder às minhas inúmeras perguntas. Enquanto eu estava a verificar, a Gerente Assistente Denise foi chamada para ajudar a limpar o meu cheque. Muito profissional, pois ela demonstrou a solução para o jovem caixa. Funcionários da Home Depot como Johnny e Denise, que prestam um excelente serviço ao cliente, são a razão pela qual os clientes regressam a esta loja! Obrigada!!