Não use o Home Depot para carpetes. Pagámos $35 para marcar a nossa marcação de medida de carpetes, ligámos para confirmar no dia anterior --- e depois conduzimos quase três horas para estar no local para a medida. Fomos informados de que eles ligariam entre 7 e 9 da manhã para nos dar uma janela para saber quando chegariam. Quando não recebemos essa chamada, eu liguei e eles disseram que havia uma falha no sistema deles e que não poderiam vir hoje e que não havia nada que pudessem fazer. Então eles me disseram para ligar para a loja para pegar meu depósito de 35 dólares de volta. Não vou usar o Home Depot porque não posso confiar neles. Não é o primeiro problema que temos tido com eles. Passamos dezenas de milhares com eles mas, nos últimos dois anos, muitos problemas... Temos de passar para os concorrentes.

Sou cliente regular da Home Depot há mais de 20 anos. Acabei de me mudar para Suwanee e fiquei muito impressionado e satisfeito quando entrei no meu "novo H. D." com a minha lista e fui prontamente saudado pelo empregado, Brian Fails. Ele me levou por toda a loja e fez ótimas sugestões. Ele foi muito prestável e profissional e fez com que eu riscasse tudo da lista! Não me lembro de alguma vez ter um serviço rápido e completo e gosto da minha nova localização H. D.!! Obrigado, Sr. Fails. Eu vou voltar!