Marcos Fernandez: ME HAN ESTAFADO 200 EUROS! Alegan que he fumado en la habitación y estropeado un calentador de agua. Cuando en ningún caso ha sucedido nada de eso. No reservéis, son unos estafadores. Una pena que haya gente que se dedique a hacer estas cosas. LAMENTABLE Y FRUSTRANTE. Por favor, lean más opiniones, no sólo soy yo.

Patrick Wittwer: Schöner Campingplatz, direkt am Meer (hinter der Düne).

Chamei o American para que eles viessem ver um problema que eu estava tendo com os meus detectores de fumaça conectados. Eles foram capazes de enviar alguém imediatamente. Brandon G. foi muito profissional e identificou o problema rapidamente. Consegui agendar a reparação logo após o diagnóstico inicial e agora está tudo a funcionar bem. Graças ao americano e ao Brandon G. por um trabalho bem feito.

Eles não só não repararam o meu portátil depois de semanas de espera. Eles ainda estão me carregando e o sistema telefônico automático deles listou o meu problema de conserto como resolvido quando claramente não estava. Adendo: Eles ainda maltrataram o negócio de comunicação, mas deixaram claro que não iriam cobrar por uma peça quebrada. Eles ainda precisam de um sistema de comunicação melhor, mas não foi tão ruim quanto eu pensava inicialmente que seria. *** Em vez de 1.

Encomende um computador portátil online com 1 hora de recolha na berma neste local. Esteve em espera durante 40 minutos para ser informado de que iriam cumprir o meu pedido em breve. 4 horas depois, agora 9 horas desde a encomenda e fecham em 20 minutos e ainda não estão prontos. Diga-me só que só estará pronto amanhã. Pelo menos eu saberia. Prefiro ser entregue sob promessa e em excesso. Esta foi uma experiência pobre e frustrante para o cliente.