Viemos aqui para encomendar várias janelas, o JIM foi tão prestável e paciente connosco. Ele realmente nos ensinou como medir e encomendar janelas. 3 semanas depois voltamos para pedir portas de pátio, apenas pedimos que ele cuidasse do nosso pedido, já que ele é muito conhecedor e tão amigável. Eu só queria agradecer ao Jim por ter sido tão prestativo.

Liguei para ver se conseguia uma peça para uma máquina de lavar e fiquei em espera durante 18 minutos. O cara que respondeu foi curto, não ajudou muito e nem se ofereceu para pedir uma peça para mim, apenas disse que não a tinha. Indo à loja de verdade você pode ter um serviço melhor em pessoa, mas por telefone não foi nenhuma ajuda.

Na última semana de Dezembro de 2019, viemos buscar móveis novos. Uma armação de cama, colchão e um sofá com uma arrecadação. Queríamos que fosse entregue no dia 2 de Janeiro. Recebemos uma chamada a dizer que a armação da cama racha, por isso eles precisam de encomendar uma nova. Então eles só trazem o sofá e o colchão sem mola de caixa. Mas eles trazem-nos uma armação de metal que tinha peças em falta, claro. Acho que a otomana de armazenamento não estava em stock. Não sabíamos disso até eu voltar a ligar. Disseram que a cama demoraria um mês. É março! e aparentemente está presa em Dallas há duas semanas, desde quando liguei para semanas atrás e liguei hoje. O meu marido tem o número de telefone da manjedoura regional que vamos chamar para um reembolso total. Não me ponhas a falar dos tipos das entregas. A fumar e a fumar porque eu disse-lhes que o colchão tem de ir lá para cima. Tenho de o levar lá para cima, segundo as palavras dele.