Sweet Books: Atendimento pouco atencioso. O local é um espaço confuso e sem critérios de funcionalidade.

Massimo Fantinato: Personale non all'altezza di una farmacia....

2º ano desde que o Adam assumiu este negócio (somos clientes desde que começou nos anos 70) e o mesmo que no ano passado, muito fácil para Robyn e eu organizarmos o tempo com outros negócios numa base anual, já que vivemos em Albany. Pessoal simpático e simpático e Adam você é compreensivo com a nossa situação e teria sido ótimo conhecê-lo fazendo nossos livros anos atrás...!

Experiência frustrante! Liguei para o Jardim do Livro na quinta-feira para ver se eles levavam um livro em particular e eles disseram que levavam. Perguntei se eles podiam segurar o livro por mim e eu estaria lá na sexta-feira para pegá-lo. Eles disseram que sim. Eu disse-lhes que vinha de Logan. Quando cheguei lá, eles não tinham o livro. A jovem que me ajudou ligou para alguém que trabalhava naquele dia e me disse que me deixaram uma mensagem dizendo que não carregavam o livro? Não é verdade! Eu entendo que as coisas podem ficar mal encaminhadas, mas mentir sobre isso me esfrega o caminho errado. Eu não tinha nenhuma mensagem no meu telefone de ninguém do Jardim do Livro, nenhuma! Fiz uma viagem especial de Logan a Bountiful só para ir buscar o livro. Provavelmente devia ter ligado para verificar duas vezes antes de descer. A jovem mulher que me estava a ajudar agiu como se não fosse nada de especial. Uma coisa é cometer um erro, mas é a mentira que me incomoda.T.