Má assistência ao cliente. Não consigo encontrar itens listados em estoque e recuso-me a ver se outro local o tem em estoque e transferir a ordem para que eu possa pegá-lo em um local diferente ou substituí-lo por algo de igual valor na loja, em vez de cancelar a ordem. O gerente alega que retornará chamadas telefônicas depois de investigar alguma forma de corrigir isso e nunca o faz. Extremamente desapontado. Não vai retornar.

Este relatório é para o incrível trabalho que Todd no departamento de automóveis do Geeksquad realizou no meu carro. Todd e Victor são verdadeiros profissionais, e eu admiro absolutamente a paciência de Todd comigo durante todo o processo, e conselhos fantásticos. Finalmente, o seu trabalho fala por si, ele é tão detalhado e tão perfeccionista, que eu pensei que não conseguiria levar o meu carro ao nível que ele fez, mas deixe-me dizer-lhe, ele fez um trabalho excelente. Recebi uma citação de duas lojas especializadas em áudio da área que me citou três vezes o que acabou por ser com a Best Buy, e a qualidade do trabalho foi excepcional. Muito agradecido à equipa por um trabalho fantástico!