Fernando Mesquita: Atendimento 5 estrelas.. Bons preços

Carolina Pires: Amei tudo limpo e organizado

Estava a ter problemas com o meu computador portátil, um Microsoft Surface Pro. COVID tinha fechado a loja da Microsoft em Lone Tree, então eu precisava de assistência técnica para ajudar com o meu problema. Eu tinha ouvido que o Esquadrão Geek era bastante proficiente em questões técnicas, e uma rápida pesquisa no Google me direcionou para a Best Buy off Mexico e Colorado Blvd. Eu deixei meu laptop, pensando que seria um conserto complicado, mas fiquei agradavelmente surpreso que em dois dias eles tivessem meu laptop pronto para ir. Tive alguns problemas para o pôr em dia depois (principalmente devido ao meu analfabetismo informático) e uma rápida viagem de regresso resolveu os meus problemas. O Técnico Geek me ajudou bastante na navegação dos problemas de programação que eu tinha e foi sua paciência e profissionalismo que mais me impressionou. Então, se você alguma vez precisar de eletrônica ou precisar atualizar com suporte técnico sólido, sugiro a Best Buy no México e na Colorado Blvd. e a Geek Squad. Também vou acrescentar que, devido ao atendimento ao cliente que recebi na Best Buy, qualquer compra futura que eu fizer será a Melhor Compra do México. Bravo Zulu caras!!!

A loja Burleson não tem nenhum serviço ao cliente. Comprei a Webroot e coloquei-a nos meus computadores e recebi uma mensagem que precisava para activá-la, mas diz que estou protegido. Tente ligar para o esquadrão de nerds durante a semana, ninguém disponível para atender a minha chamada. Então eu vou lá em cima no sábado de manhã esperei na fila por 15 minutos. Só para que me dissessem que eu faria uma marcação só para falar comigo. Não tinha tempo para falar comigo e ver o que estava errado. Falei com o gerente sobre isto, ele ajudou-me. Estive duas vezes nesta loja e não tive ajuda. Os empregados estão lá só para receber um cheque de pagamento. Liga para o esquadrão nerd de Mansfield. Pus o Bobby ao telefone e ele perguntou-me como podia ajudar. Demorou algum tempo a ajudar-me. Esta é a loja a que precisas de ir se queres serviço ao cliente.