Eu não sei se a sua política corporativa Home Depot ou apenas a gestão da loja East Side Madison, mas eu NÃO me senti seguro ao receber a minha encomenda hoje, nem sinto que a Home Depot está a levar a sério a pandemia da COVID-19. Nenhum funcionário estava usando máscaras. O chão estava marcado com caixas para indicar onde os clientes deveriam ficar a 6 pés de distância, mas havia prateleiras altas cheias de flores a bloquear o corredor principal entre produtos e registos, tornando impossível manter uma distância adequada dos funcionários e outros clientes. A primeira funcionária que me ajudou na minha encomenda tirou-me o telefone da mão (ela não estava a usar luvas ou máscara) sem a minha autorização para ver o meu número de encomenda e só me perguntou depois do facto se estava tudo bem. Eu certamente entendo que é difícil ser um empregado de varejo neste momento e não culpo nenhum indivíduo com quem interagi hoje, ao contrário, a loja parecia incrivelmente mal administrada tanto a nível de loja ou corporativo (ou ambos). Evite-o se puder! Eu vou em frente.

A entrega nunca apareceu. Eles nunca nos deram a "janela de entrega encurtada". Digamos em casa, esperando por eles por 7 horas e eles nunca apareceram. Nenhuma chamada, nem nada. Ficaram em espera durante mais de uma hora e nunca ninguém atendeu. Voltar para cancelar a encomenda e ir buscá-la à Amazon. Tive uma boa experiência na loja, mas a entrega foi horrível. Nunca mais comprará da Best Buy.