Adoro Antique Malls! O melhor está em Oconomowoc, WI. Mas este parecia um homem decorado em cada centímetro quadrado do lugar. Demorou 20 minutos a examinar os dois andares inteiros. Os donos estavam a almoçar mesmo no meio do andar de cima. Sem variedade. E o andar de baixo parecia mais um de graça para todos. Triste!

Levou um pouco mais de 30 minutos para completar uma transacção que deveria ter demorado 10 minutos ou menos. Acabei de receber um e-mail a dizer que a minha encomenda tinha sido cancelada. Eu não vou voltar atrás. Boa sorte, Sears; vais precisar. Uma nota secundária: as pessoas que lá me ajudaram foram todas educadas e profissionais, por isso a crítica baixa não é dirigida a elas. Está tudo na Sears por terem cancelado o meu pedido literalmente uma hora ou mais depois de ter sido colocado.

Há alguns meses atrás, comprei uma máquina de lavar roupa GE de uma mulher idosa com o meu marido. A venda correu bem e eles instalaram depois de cobrar uma taxa de entrega de 30 dólares (eu moro a menos de 1,5 km da loja). Na semana passada, meu marido e eu notamos que a máquina não estava drenando nem girando. Ela só diz Lid Open, apesar de estar fechada. Eu relatei o problema em 13/09/1017 e fui informada por um homem identificado pela Un que ele enviaria alguém para olhar para ela. Dois homens brancos chegaram a minha casa no dia seguinte, e olharam para a máquina durante cerca de uma hora e disseram que o chefe vai mandar recolher isto para trazer para a loja, o inferno telefona-lhe amanhã para ir buscá-la. No dia seguinte, às 15h, enquanto trabalhava, recebi uma chamada do dono Tyrone que diz que tem um homem a caminho para ir buscar a máquina. Eu disse-lhe que não estou em casa e que estou a trabalhar. Ele ficou imediatamente frustrado e deixou-me ouvir os seus resmungos. Eu disse-lhe que o meu pessoal do escritório pode abrir o apartamento e ele disse ok, e desligou. Desde que a máquina foi levantada na segunda-feira, 18/9, não fui chamado para nenhuma atualização. Eu ligo, e eles não atendem ou quando atendem eu recebo o Tyrone que desligou na minha cara hoje dizendo: "Eu não te disse que acabamos de voltar a ter a nossa energia! Eles são outras pessoas à tua frente! E ele desligou! Nunca me senti tão desrespeitado por um negócio supostamente profissional. Tyrone, rezo para que colhas o que estás a semear porque a forma como me trataste e falaste comigo é vergonhosa!