Que experiência refrescante incrível que eu tive alugando meu carro na Scanlon Acura em Fort Myers, Flórida. Falei com Jeff, o gerente de vendas, na minha primeira chamada para este concessionário. Jeff foi muito agradável e me deu as informações detalhadas que eu pedi sobre o carro que eu estava interessado imediatamente, sem jogos. Ele fez um test drive naquele dia com Mike Messina que era fantástico, um homem muito simpático, muito honesto & ele realmente conhece os produtos Acura. Eu conduzi o TLX Sedan 2020 e pronto!! Eu adorei o passeio e todo o equipamento. O Mike e a sua equipa financeira prepararam-me o carro e eu fui buscá-lo no dia seguinte. Este concessionário sabe como tratar as pessoas & eles realmente querem que seus clientes sejam felizes. Vá vê-los antes de perder tempo em qualquer outro lugar. Stan K.

Eu estava prestes a comprar uma grande quantidade de materiais de piso desta loja, mas eles não pegariam o telefone durante 2 dias. E quando o faziam, eu era transferido para o piso, depois esperava pelo menos 15 minutos, depois era transferido de volta para o general da loja. Isto aconteceu 4 vezes. Eles me ligaram de volta, com um número de extensão, mesmo depois de eu tentar isso, ninguém atende. Más práticas de atendimento ao cliente. Mas as pessoas que atenderam foram muito simpáticas. Eu vou para outra loja. Decepcionante.