Precisava de um frigorifico imediatamente. Disseram-me para estar na loja às 10 da manhã antes dos motoristas saírem... a viagem da minha casa é de uma hora, disseram que eu poderia estar lá pouco tempo depois. Quando cheguei cerca das 10:08A os motoristas já tinham saído...eles simplesmente saíram para Dayton. Então o homem a princípio agiu bem, talvez possamos entregar isto hoje, não sei se vou tentar. Se eu soubesse que isto não teria corrido a uma hora de viagem, teria apenas esperado ou escolhido uma em Gardnerville para ser entregue na segunda-feira. Ele era MUITO insistente... mas tinha ido até aqui, por isso escolheu uma referência. Então foi dito bem que vamos tentar ir lá fora. Eu liguei de volta para a loja nem mesmo 20 minutos depois para pedir o mesmo modelo, mas aquele sem os danos à frente. Disseram-me que a referência já estava a caminho e que os arranhões estavam reparados e que estava com bom aspecto. Os homens chegaram e tiraram o velho. Eu estava limpando a área onde o velho tinha estado e pelo que eu podia ouvir eles ainda não o tinham tirado pela porta. Andaram pela esquina tentando passar pela porta, as portas do referente ainda estavam sobre ela com maçanetas. Tentaram novamente tirá-la pela porta da frente...então decidiram, depois de tentarem tirá-la novamente, tirar as portas do referencial. Eu não saí pela porta da frente por algumas horas depois que eles saíram. Quando eu notei que eles não tinham colocado o banco pesado de volta onde ele havia entrado na casa, notei que a moldura ao redor da porta tinha duas áreas goivadas, a tinta desapareceu completamente. A pintura da porta da frente tinha sido raspada em alguns lugares e a porta de metal estava realmente amolgada onde os arranhões estavam. Voltou a entrar e olhou para a parede atrás da porta e a maçaneta da porta tinha sido enfiada na parede quando tentavam forçar a referência a sair pela porta. Estava tão chateado mas agora já passava das 5P e o lugar está fechado para o fim-de-semana. Muito chateado com toda esta experiência. Therepair aos arranhões...arranhões finos ainda assim a tinta usada é 1/2 largo sobre a maior parte da área ainda há algumas áreas minúsculas onde se pode ver que foi completamente perdida ...Eu preferia ter feito isso eu mesmo parece que uma criança fez isso. O vendedor era MUITO insistente. Quando eu disse depois de chegar e chegar lá o mais rápido possível e ele agiu como se estivesse a sair do seu caminho para conseguir a referência para mim...no entanto, as pessoas das entregas devem ter saído com ele dentro de 10 minutos depois de eu ter saído da loja.

Leva o teu negócio para outro lado. Estas pessoas são mal treinadas. Eu comprei um sofá daqui há 7 meses. O sofá chegou mais tarde, então eles disseram que sim. Eles já estavam a tirar dinheiro da minha conta bancária antes mesmo de o sofá chegar! Aqui estou eu 7 meses depois. Eu paguei todos os pagamentos a tempo e na totalidade, mas dizem-me que devo MAIS dinheiro do que a quantia original arrendada. Tudo porque o gerente assistente que nos vendeu o sofá não mencionou que se não pagássemos o sofá em 101 dias seríamos responsáveis até por MAIS dinheiro. Devido à COVID apenas uma pessoa está a trabalhar na nossa casa e ficámos com a impressão de que tínhamos pago o nosso sofá apenas para nos dizerem que devemos mais $2.000 (depois de já termos pago perto de $1.300)!!!! No meio de uma pandemia eles estão roubando pessoas e quando você liga eles dizem que não há nada que possamos fazer sobre isso. Que tal treinar seus funcionários e gerentes para revelar TODAS as informações. Eu nunca mais vou comprar desta empresa e terei a certeza de contar a todas as pessoas que conheço e a todas as plataformas que posso sobre eles. Leve o seu negócio e o dinheiro ganho com esforço para outro lugar!!!!!!