A única estrela é para o seguimento/entrega. A nossa experiência na loja foi boa. Foi-nos dito que o nosso frigorífico seria entregue hoje entre as 16h30 e as 18h30. Agora são 9:46 e ainda sem entrega. Ligámos às 7:00 e disseram-nos que estavam 40-45 minutos atrasados. Tentamos ligar novamente por volta das 8:15... não atendemos nada! Nós rearranjamos e cancelamos os planos para esta entrega e não temos nada. Podemos apenas cancelar a encomenda. Muito mau serviço ao cliente para compromissos de entrega. Esta será a nossa última compra a partir daqui.

Comprou uma máquina de lavar que se partiu ao fim de 10 meses. Ligaram e mandaram um tipo para a reparação no mesmo dia. Mesmo não podendo ser reparada, pudemos trocar por outra muito facilmente e todos ficaram agradáveis. Gostei disso embora a arruela tenha quebrado, eles honraram a garantia e foram muito atenciosos e prestativos. Preparando-se para comprar uma máquina de lavar louça com eles.

EXECUÇÃO! Além de uma pessoa (Manny), esta é a roupa mais desonesta, pouco profissional e incompetente com a qual já tive o desprazer de trabalhar. O serviço de entrega é ainda pior. Mentiram-nos sobre a data de entrega para assegurar uma venda, explodiram repetidamente por vários funcionários, e não nos apontaram nada porque não queriam negociar connosco. Mesmo depois de recebermos o nosso dinheiro de volta, continuamos a ser assediados pelo sistema automatizado de entrega às 8 da manhã, incluindo fins-de-semana, há já duas semanas. Olhe senhora, pode simplesmente ignorar que foi a resposta do Juans esta manhã. Então ele desligou-me o telefone na cara. Outro local está a ser gentil o suficiente para investigar o assunto. Vá para outro lugar. Estas pessoas são escumalha.