Sara Oliveira: Soluções à medida dos seus Sonhos!

Sofia Silva: Desiludida. Ficaram em me mostrar uma casa marquei visita antes de uns supostos clientes. Resumindo deram prioridade a quem vem depois.

O Marty era o nosso vendedor. Ele era simpático e parecia ser conhecedor. Ele convenceu-me a lavar e secar Electralux ao som de 3.500 dólares. Eles vieram e instalaram e desde o primeiro dia sabíamos que não estava certo. Era LOUD e SHOOK mais do que os nossos Maytags de 17 anos. Nós os chamamos para obter o serviço que eles prestam na fonte e as empresas não são amigáveis. O primeiro veio puxado na nossa entrada e depois saiu sem sequer tocar à campainha da porta custou ao meu marido um dia de salário porque ele tirou o dia de folga para estar lá para eles. No dia em que ele voltou (outro dia que tivemos que tirar para estar aqui) ele entrou e saiu em 15 minutos e disse que é assim que esta máquina é. Eu peguei um vídeo da máquina no ciclo de rotação e levei para Brummels e quatro pessoas ficaram de pé e disseram que não estava certo. Então eles colocaram outra pessoa de serviço para sair. Disseram-nos que tínhamos de a desempilhar primeiro. Estamos na casa dos 60 e não conseguimos levantar tanto. Por que colocá-lo em nós quando estava errado desde o início. O segundo tipo de serviço veio e disse que era assim que a máquina era e culpou-o no nosso chão. Os nossos Maytags nunca tiveram problemas com o nosso chão! Eles não ficam atrás dos seus clientes ou dos produtos que eles vendem. Nunca mais! Imagino que dentro de cerca de três anos estaremos a substituir os danos que todos os tremores estão a causar. Ridículo!

Fui referido ao John Cuccolo no Top Line pelo meu amigo que fez os nossos armários de cozinha personalizados. Visitei o local Roselle para finalizar a encomenda e pagar, no entanto, pudemos fazer tudo o resto por e-mail e telefone. Comprei uma linha Thermador e geladeira e consegui uma grande promoção que incluía um capuz e uma máquina de lavar louça sem custo. O John é super conhecedor, extremamente acessível em todos os momentos e posso dizer honestamente que nunca conheci ninguém cujo serviço ao cliente e acompanhamento fosse tão excelente. Um ou dois meses após a nossa nova gama Thermador ter sido instalada, foi bastante danificada por um empreiteiro. O John e o representante da Thermador foram ambos acima e além para garantir que eu tinha tudo o que precisava para a reparar e que ficava em cima do meu problema a cada passo do caminho. É seguro dizer que nunca mais vou comprar electrodomésticos em mais lado nenhum!