O meu marido e eu comprámos recentemente um conjunto de móveis para o quarto do meu filho. Tivemos um óptimo serviço durante a compra. Esqueci-me do nome do vendedor e não consegui encontrar o cartão de visita, mas ele foi muito prestável e conhecedor dos móveis. O nome do vendedor listado na ordem de venda era o nome de uma senhora. Acho que ela é a recepcionista que preparou a entrega. Havia grades laterais na cama que estavam indisponíveis até um certo dia e a senhora que fez a entrega encontrou algumas para serem entregues ao mesmo tempo que o resto da cama e tentou encontrar uma mesinha de cabeceira disponível para a mesma hora de entrega também. Os entregadores, Chris e David, da nossa loja Tyler, fizeram um ótimo trabalho entregando e montando a mobília pelas nossas escadas e descendo um corredor até o quarto do nosso filho, o que não foi fácil porque as curvas são apertadas... No dia da entrega inicial eles notaram que a cómoda estava danificada antes mesmo de a descarregar e avisaram-me imediatamente e prepararam-na para que fosse entregue outra vez. Lembro-me dos nomes deles porque acabaram de entregar a cómoda e a mesinha de cabeceira.

Não percebo o que são as más críticas. Usei pela primeira vez o Appliance Express 5 ou 6 anos atrás porque a minha empresa de garantia da casa os enviou para reparar a minha máquina de lavar louça. Eles eram rápidos e muito amigáveis. Agora estou tendo outro problema e não tenho mais a garantia da casa, mas é claro que eu queria usá-los novamente. Eles foram MUITO amigáveis ao telefone quando marquei a consulta que está marcada após o fim-de-semana. O atendimento ao cliente deles me parece ótimo, mas se ele mudar após a consulta, eu terei certeza de postar novamente.