Emanuel Silva: Pouca facilidade para resolver assuntos

Sérgio Camilo: Fantástico, aqui no MB só se levanta notas de 5€.

Pessoal simpático. A loja está ficando mais lotada de mercadorias, o que torna a movimentação com a cesta um desafio. Quando lá fui, o sistema do computador estava em baixo, tornando as filas longas. Supostamente há uma linha para todos os registos, mas isto não foi explicado aos clientes, por isso algumas pessoas estavam a ficar à frente de outras. Eles deveriam determinar seu sistema de check out, uma linha, múltiplas linhas, uma linha apenas para devoluções. Eu adoro usar os cupões deles. Eles também tinham alguns itens muito legais do Harry Potter que talvez a filha adorasse. O bom serviço de atendimento ao cliente vai muito longe comigo.

O melhor serviço de atendimento ao cliente é o pior que já experimentei até agora. Eles não se preocupam com o cliente que só se preocupam em atender a chamada o mais rápido possível, oferecendo o mínimo ou nenhuma opção ou resolução sobre qualquer problema com seu produto . O gerente da loja East Hanover é a pessoa não profissional mais rude que encontrei até agora no varejo... se você não gosta de lidar com pessoas você não deve trabalhar no período de atendimento ao cliente! Eu sei que o financiamento é o que as pessoas devem usar melhor para comprar, mas de você pode ser melhor comprar o seu produto algum outro.