Emanuel Silva: Pouca facilidade para resolver assuntos

Sérgio Camilo: Fantástico, aqui no MB só se levanta notas de 5€.

Eles nunca chegam a tempo. Era suposto eles irem buscar-nos um frigorífico esta noite, nem sequer bateram à porta. Ou até tentarem ligar-nos para ver se estávamos aqui, não têm problemas em ligar noutra altura. E eu tento ligar-lhes e o telefone atende, mas ninguém me atende quando digo algo muito chateado. Vai dizer a todos que eu conheço para não passar por eles.

Um dos piores serviços de apoio ao cliente que eu já vi. Demorei mais de 8 horas para descobrir o que aconteceu ao meu pedido, mas a loja disse que enviariam o meu telefone para o meu endereço. Assim que eu saí, a minha encomenda foi cancelada. O suporte ao cliente foi bastante desorganizado e sem pistas; eles não sabiam porque minha ordem foi cancelada até depois do fato. Eu não deveria ter que gastar 8 HORAS a tentar encomendar um telefone. Você perdeu o meu negócio futuro.

Eu recomendaria vivamente a Teresa Tran e Associados. Embora durante a época fiscal mais movimentada, eles foram capazes de dar prioridade e ajudar a minha mãe através de uma situação difícil e estressante em torno de sua obrigação fiscal. Fiquei muito impressionada com o excelente serviço ao cliente e com o seu conhecimento especializado.